I LOVE 브랜드 소비자를 사랑에 빠트린 7가지 브랜드 드라마 이 책 정보 갱신

<최순화>,<이민훈> 공저 | 삼성경제연구소 | 2010--01

국내도서>경제경영>마케팅/세일즈>마케팅/브랜드

사랑을 하면 눈이 먼다. 사랑하는 이가 어려움에 빠지면 따뜻한 위로를 건네고, 돕기 위해 직접 나서기도 한다. 그 과정에서 사랑은 더욱 깊어지고 함께 이겨냈을 때 서로의 신뢰는 더욱 굳건해진다. 브랜드와 소비자의 관계도 마찬가지다. 정크푸드 이미지의 맥도날드를 계속 즐겨먹고, 도산위기에 처한 할리데이비슨을 위해 모금에 나서며, 애플의 신제품이 발매될 때면 매장 앞에서 밤을 새는 이유를'사랑'외에 다른 이유로 설명할 수 있을까? 이 책은 논리적 이유만으로는 설명할 수 없는 소비자와 브랜드의 사랑을 이론을 통해 증명하고 실제 사례를 들어 설명하고 있다. 사랑에 빠진 소비자와 브랜드경쟁자의 등장, 주기적으로 엄습하는 불황, 사회적 스캔들 등 브랜드는 시시각각 다양한 위기를 맞는다. 인터파크